Pracownik obsługi telef. - call center. Podr. WSIP

WSiP
Oprawa: Broszurowa
Rok wydania: 2016
Autor: praca zbiorowa
Format: 240x170 mm
Liczba stron: 159
132 punktów lojalnościowych za ten produkt
Dostępność:
dostępny
Producent:
EAN:
9788302159664
Czas wysyłki:
48 godzin
132,99 zł
Kup teraz
Dodaj do ulubionych Zapytaj o produkt
Opis produktu
Cechy
Komentarze
Publikacja skierowana do uczniów i słuchaczy kształcących się w branży call center.
Jest to podręcznik podzielonych tematycznie na działy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, zakresu obowiązków, współpracy oraz doboru pracowników. Autorzy proponują wiele form ćwiczeń, przeplatanych testami sprawdzającymi i utrwalającymi wiedzę.